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　　 KTV维修手册机房

　　一. Nas服务器

　　 NAS服务器

　　 1.打开和关闭它

　　按下开机/关机按钮10秒后，系统会自动接收关机指令；短按后可以正常开机。

　　建议每7天重启一次服务器(一个月必须重启一次！)

　　二、白云盒子掉单机。

　　白云箱型着陆机

　　开/关按钮是黑色的(0和1)，必须每7天重启一次！超过7天未重启将导致盒酒订单与白云订单收银机连接异常！

　　第三，开关

　　配电盘

　　连接服务器、盒子终端机顶盒、收银机、盒子收银机、打印机等网络设备。建议每90天保养一次。可以强行切断电源。

　　四。H3C路由器

　　为Nas服务器、盒子机顶盒、收银机、白云盒落机等提供网络支持。建议保持网络畅通，强制断电后每90天重启一次。

　　注：交换机和H3C路由器可以直接关机并重启。维护前，请按关机键提前关闭Nas服务器。

　　包厢

　　动词（verb的缩写）箱子的维护

　　当设备室正常时

　　 1.机顶盒进不去，说明网络参数异常。

　　参数设置

　　检查机顶盒网络参数设置是否异常：开始自测接口点参数设置-网络设备-手动设置网络。

　　 2.你不能进入酒单。

　　白芸收银机落地单机

　　你可以检查一下机房白云盒的落地机是否开机，运行是否正常。

　　 2.电视没有图像。

　　 1)请检查两台电视的视频分配器是否通电并正常运行；可以放在普通盒子里排除故障。

　　 2)可以将机顶盒拿到其他正常的盒子中进行故障排除。

　　不及物动词触摸屏上没有图像。

　　 1)检查机顶盒前面板上的开关按钮指示灯是否亮？

　　 2)检查机顶盒的电源线和变压器指示灯是否亮。

　　 3)检查触摸屏电源线和变压器指示灯是否亮；VGA线和机顶盒之间是否有松动；

　　 4)触摸屏放在其他正常的盒子里正常吗？

　　 5)如果VGA线是焊接的，可以用电脑和显示器检查，或者拿正常的设备在有问题的盒子里排查问题。

　　七、触摸屏不能碰。

　　 1)将触摸屏、机顶盒和串口线分别拿到正常盒进行故障排除。

　　注：触摸屏不能用水毛巾擦拭。建议用酒精擦拭液晶显示器的边角，去除杂质。可以有效减少触摸屏不灵敏的故障。

　　触摸屏的散热要做好。避免将触摸屏安装在封闭的环境中，或者为了美观，在安装好的触摸屏周围安装一个封闭的边框。

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