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1.被很多人投诉。当用户被多人投诉，别人给自己转账时，会显示用户被多人投诉，系统会主动终止支付行为。

2.没有实名认证。如果他人向未实名认证的账户转账，且金额较大，系统自动判定存在交易风险，主动终止支付行为。

3.向新添加的好友进行大额转账。如果别人是你新添加的好友，当对方向自己发起大额转账时，系统会自动判定存在诈骗风险，主动终止支付行为。

4.账号不正常。用户经常在不同设备、不同地点登录微信账号，导致系统判定用户账号状态不稳定，存在被盗风险，主动终止支付行为。

如果不是以上原因，具体原因用户需要联系腾讯客服。用户在联系腾讯客服时，可以向客服发送“存在风险的警告”解除支付限制。

当交易过程中出现被冻结或被拦截的提示，导致无法使用红包、转账支付等功能时；支付时，该交易存在安全风险问题；收款时，其他人无法向用户转账，其他交易受到限制，因此可以通过账户检测解除支付限制。

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