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　　意思是上一站发了，下一站没收到。收件人可以主动给快递公司客服打电话，询问没到的原因。你也可以在客服处问一下网点的地址，然后我带着我的证明去快递网点。

　　表达

　　快递又称快件或快递，是指物流企业(包括货运代理)通过自己独立的网络或通过合资(即联网)方式，将用户委托的文件或包裹从寄件人处快速、安全地送货上门(专人递送)到收件人处的一种新型运输方式。快递可以分为广义和狭义。广义的快递是指任何货物的快递(包括大宗快件)；狭义的快递是指商务文件和小件的急件递送服务。从服务标准来说，快递一般是指48小时内完成的快递服务。

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