考空姐需要什么条件基本要求有哪些(空姐的报名条件)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了考空姐需要什么条件基本要求有哪些(空姐的报名条件)相关信息，下面一起看看。

　　做一名职业空乘，需要专业的技能、知识和能力。好像当空姐是一件很高大上的事情，这个职业很光鲜。但是作为一名职业空乘，你需要具备很多能力。边肖已经整理出了你作为一名空姐需要的能力。我们一起来看看吧。

　　一、明锐的观察能力

　　 1、必须有明确的目的和任务；

　　 2.有一定的知识和经验；

　　 3.观察时仔细观察；

　　 4.整理总结观察结果。

　　第二，注意力能力

　　注意是指心理活动对某一对象的定向和集中指向，是指人的心理活动有选择地指向某一对象，而同时离开其余对象，则是指人的心理活动不仅指向某一事物，而且坚持深化对该对象的注意活动。

　　 1.注意力的稳定性和持续性：指服务人员在服务过程中，注意力能持续在某些事物上的时间和稳定性。

　　 2.关注范围：指服务人员同时关注的对象数量。

　　 3.注意力分配：指服务人员在一定时间内对两个或几个不同动作的注意力分配。

　　我的排名第四。注意力的灵活性：是指服务人员可以根据需要灵活分配注意力，将注意力转移到新的对象上。

　　第三，表达能力

　　是指服务人员在与乘客交流时，运用语言和表情传达相关信息的能力。

　　表情的第一部分：

　　态度(禁止):傲慢的态度，慌张的态度，卑躬屈膝的态度，冷漠的态度，随意的态度。

　　手势：幅度不要太大。

　　眼睛：表达你的感受。

　　第二部分语言：

　　使用标准化或普遍接受的语言形式。

　　简洁地表达自己的想法。

　　通过定义、举例、比较、对比等手段，在说话时要注意时效性。

　　不要一概而论，好好想想。

　　说话有条不紊。

　　四。说服能力

　　是指服务人员在服务过程中，通过劝说改变乘客态度的能力。

　　 1.“说服”的基本原则：热情、同情、真实。

　　 2.说服技巧：针对性、转移方法、耐心。

　　注：1。小心你的语言。2.劝导场合。

　　五、情绪控制能力

　　准确识别和表达自己情绪的能力以及有效调节和管理情绪的能力。

　　航班延误时，机组人员一定要冷静沉着的面对乘客的问题和不良情绪，这样才能控制机舱的安全。

　　六。沟通和协调能力

　　空乘作为一个特殊的职业，对沟通协调能力要求很高。

　　在紧急情况下，如果地面无法与机组有效沟通，机组也无法与机组有效沟通，我们可以想象在这样的情况下如何保证机组人员的安全。

　　其实要想成为一名合格的空乘，不仅要具备以上六种能力，还有很多其他需要注意的事项，需要不断提升自己。

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