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都说年终工作汇报和年终总结是职场人的年度印记，很多英雄为此俯首称臣。不，我也没逃过这一节。
被直接领导连续打回三次电话后，我终于发现：原来，工作汇报、年终总结和述职报告不是一回事！
所谓工作报告，多用于日常生活中，针对具体事项和进展，需要的是客观事实和客观数据；
年底，对于指定的年度目标，通常只需要年度大目标。需要的是“未完成或不完善的地方”的完成情况、可复制的经验、改进方案；
述职报告可以说是年度总结的总结。它不需要商业细节。它需要的是“你的感受”，即向公司和老板展示：这一年后，我的职业成长是怎样的，有哪些经历、感悟、方法等。我明白了“没有经历是得不到的”。
俗话说，一个好的沟通者的能力在于人们见面时说了什么。
如何以及何时说同样的话，取决于两件事：和你说话的人以及你们之间的关系。
我记得，我刚加入新媒体的时候，有个老编辑和我们一起培训。他说，要想写好文章，必须事先问自己三个问题：
首先，你在给谁写信？
第二，他为什么要看？有哪些痛点？
第三，他看了你的文章学到了什么？
只有把这三点梳理清楚，一篇文章才不会浪费读者的时间。
所以，在职场也是一样。难道你不想浪费你和你老板的时间吗，这就涉及到这三个问题。
首先，你向谁汇报？
二、为什么要举报？目的是甚麽？
第三，举报结果如何？
那么如何应对这三份令人头疼的职场报告呢？让我们逐一解决。
1.工作汇报：日常使用，注意事实和数据，及时寻求帮助。首先是工作汇报，这是日常生活中发生的事情。
与所谓的“日报”相比，不同的是：工作报告关注的项目更多。
在《为什么我劝你经常向领导汇报工作？不是为了拍马屁，原因有3点》前情提要中，我们讨论了：
为什么工作多年了还没有升职加薪？
为什么总觉得领导看不到你的努力？
为什么领导夸别人，你却总是那个“小而透明的职场人”？
这些大多是“不懂就用工作日报”的坑。
如果你回答前面提到的三个问题，在工作回报方面：
首先，你向谁汇报？3354直属领导；
二、为什么要举报？目的是甚麽？3354让领导了解项目进展，在项目需要支持时及时提供帮助；
第三，举报结果如何？3354让领导对项目有掌控感，预测最终结果。
所以在工作报告中，最需要的内容就是：客观事实和数据。
推荐你使用【KPTP法】，不仅可以回顾你一天的工作，还可以让领导清楚的看到你的工作。
具体用法可以点击文末文章总数，推荐收藏。
2.年终总结：从日报到年终总结，梳理大目标，明确第二年的战略战术。最大的变化是：更加注重“大目标”。
其实很多人不明白什么是大目标。让我给你举个例子：
「升职加薪」是大目标吗？
是的，但是它太空了。每年都是这样，除了搪塞一些段子，没有任何其他目的。
什么是好的“大目标”？我发现它需要满足x个条件：
(1)将对人生产生决定性影响；
(2)需要挑挑拣拣，才能得到；
(3)资源和能力可以串联和驱动；
(4)可以进一步分解成一组小目标。
比如我们有三个老师，想打造个人IP和影响力，于是找秋叶征求意见，得到的答案是：“定一个目标，明年你们三个人合写一本书，然后你们每个人分别写一本书，然后争取每个人录一个课程视频。”
所以在这个目标下，三位老师不仅完成了出书和录制视频的任务，还开了十几场签售会，在微博和Tik Tok的自媒体里火了起来。
你看，如果大目标是“打造个人IP”，最有可能的结果就是：空有野心，却不知道具体要做什么，没有可衡量的标准。
回到年终总结的话题，你今年工作的“大目标”是什么？
以我们新媒体团队为例。如果第一反应是“放大账号影响力”，那么目标可以设定为：“获得xx榜第一名”；如果第一反应是“提高团队的创作素质”，目标可以是“获得xxx青云项目奖”。
然后，无论你看到什么年终总结模板，都需要围绕“大目标”来讲，这样才不会“无重点”，更有条理。
3.述职报告：用“发生了什么变化”来反映你的成长。什么是述职报告？除了国企，一般来说，述职报告都是口头报告，或者是在全公司面前演讲式的报告，一般需要5-10分钟。
这个时候的内容不需要是“具体业务”，因为到这个时候，你一年做了什么，怎么做的，你的领导基本都清楚了。所以，所谓述职，核心内容就是：这一年之后，你成长了什么？
这里有三个要点：
第一，逻辑清晰，表达直观。
第二，提供信息增值；
第三，着重谈感受。
第三点为什么是“谈感受”？
因为只有当你谈到感受和收获的时候，你才能说明你得到了什么，你通过这一年的工作得到了什么，你会给你的老板留下印象，帮助他建立对你的判断。
这里的感受不是大叹，而是“把具体的事务性的东西放到一边，把感受的例子变成故事来讲。”
比如我们有个同事，刚开始拿新人当新媒体。她说：
“带新人后，我发现文章的每一次修改，都不能只口头传达，要有注解记录。否则，你说的话，经过他的理解，成为最后的呈现，可能就大不一样了。
有评论，交流是为了人的“事”本身，但没有评论，很可能变成“你真的很难交流”的抱怨，最后谁都没有进步。"
短短几句话，我们就能感受到她的改变，而且是非常积极的改变，因为她找到了做事的方法。而这样的人，在领导眼里，是很加分的。
4.推荐阅读在职场中，最成熟的表现就是“知道在什么场合说什么”。知道了这些报告的不同，就能明白哪些建议和模板，就再也不会觉得眼花缭乱了。
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